Почему появился «Опыт»

Когда мы начинали искать идею для проекта, задача была довольно простой и, если говорить прямо, коммерческой: найти реальную проблему людей, придумать для неё полезное решение и построить на этом работающий бизнес. Не хотелось создавать очередной сервис просто потому, что «такого ещё нет». Хотелось найти то, что действительно можно сделать удобнее, проще и справедливее. Мы перебирали разные идеи, обсуждали проблемы, с которыми люди сталкиваются каждый день. И в какой-то момент разговор зашёл о человеческом опыте. Практически у каждого человека есть знания, которые для него самого давно стали обычными. Кто-то двадцать лет занимается строительством и за пять минут может объяснить то, на чём другой потеряет неделю и кучу денег. Кто-то пережил переезд в другую страну и знает вещи, которых нет ни в одной официальной инструкции. Кто-то годами готовит и довёл десятки рецептов до идеала. Кто-то построил бизнес, вырастил детей, восстановил старый дом, освоил профессию, прошёл через тяжёлое расставание, совершил ошибку и теперь точно знает, как её не повторить. Для одного человека это просто прожитая жизнь. Для другого — ответ, который он сейчас ищет. Так появилась основная идея «Опыта»: создать место, где накопленные человеком знания не пропадают, а передаются дальше. Поэтому и форум мы разделили на два простых направления: «Делюсь опытом» и «Ищу совета». В одном человек рассказывает о том, что уже знает и через что прошёл. В другом — приходит с вопросом или проблемой и может услышать тех, кто когда-то оказался в похожей ситуации. И речь далеко не только о работе, ремонте, путешествиях или бытовых вопросах. Это могут быть отношения, семья, расставание, потеря, неудача или просто тяжёлый период жизни. То, что одному человеку сейчас кажется концом света, другой, возможно, уже пережил много лет назад. И иногда достаточно одного честного ответа: «Я через это проходил. Вот что мне помогло». Такой ответ может сэкономить кому-то деньги или время. Может уберечь от ошибки. Может помочь принять правильное решение. А иногда несколько вовремя сказанных слов от человека, который действительно понимает, через что ты проходишь, могут оказаться гораздо важнее, чем кажется тому, кто их написал. В этом, наверное, и есть самый простой смысл «Опыта»: То, через что уже прошёл один человек, однажды может помочь пройти свой путь другому. Но почти сразу появился второй вопрос. А почему автор ничего с этого не получает? Человек фотографирует, пишет текст, вспоминает детали, отвечает на вопросы, делится знаниями, на получение которых иногда ушли годы. Его публикации читают сотни, тысячи, а иногда миллионы людей. Благодаря им площадка получает посетителей, растёт, размещает рекламу и зарабатывает. А человек, создавший то, ради чего посетитель вообще пришёл, зачастую получает только цифру просмотров рядом со своим именем. Отсюда появился один из главных принципов «Опыта»: Если площадка зарабатывает благодаря знаниям и опыту людей, справедливо, чтобы эти люди зарабатывали вместе с площадкой. Именно поэтому на «Опыте» появился рейтинг. Это не просто игровая цифра возле ника. Мы хотим с самого начала сохранять вклад каждого автора: его публикации, полезные ответы, интерес людей к его материалам и участие в жизни площадки. Один человек написал материал, который помог десяткам людей. Другой годами делился своими знаниями. Третий дал сотни действительно полезных ответов. Мы хотим видеть этот вклад и учитывать его. Чтобы в будущем вознаграждение определялось не на глаз и не по знакомству, а по понятному и справедливому принципу. Сегодня «Опыт» только начинает свой путь. У нас ещё нет огромной аудитории и больших рекламных доходов, поэтому было бы нечестно обещать авторам заработки, которых пока не существует. Но принцип можно определить уже сейчас. Публикация на «Опыте» будет бесплатной. Вклад авторов учитывается с самого начала. А когда площадка начнёт стабильно зарабатывать, мы хотим значительную часть дохода от авторского контента возвращать авторам, благодаря которым этот доход появился. Потому что за хорошим материалом стоят время человека, его знания, работа, ошибки и иногда годы жизни. Если этот опыт оказался полезен другим и создал ценность для площадки — мы считаем справедливым этой ценностью делиться. Наверное, всю философию проекта можно выразить одним предложением: Опыт ценит своих авторов и помнит их вклад. С этого и начинаем.